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第6話「月々、3,000円です」

朝の母の家のダイニング。左の戸口にコンビニの袋を提げた茉莉が立ち、右のテーブルで母がスマホを両手で持って見ている。窓から冬の白い朝の光。

槙野 茉莉:お母さん
昨日
帰りますって
言ったよね

槙野 久美子:言ったわよ

文房具の会社の営業事務(29)槙野 茉莉

茉莉の母(58)槙野 久美子

母の顔の寄り。スマホの光が顔に当たり、口元だけ少し笑っている。目はスマホから離れない。

槙野 久美子:でもね
仮審査は
通ったのよ

母のスマホの画面の寄り。クリニックからの知らせが並ぶ(字は読めない)。母の親指が画面の端に添う。

クリニックから昨日はありがとうございましたメディカルダイエット 3か月コース 120,000円(税込)月々3,000円から本日中のお手続きで、初回半額をお取り置きします

槙野 久美子:月々
3千円なら
いけるじゃない

茉莉の顔の寄り。袋の持ち手を握り、眉が小さく動く。母の言葉を聞いて、すぐには何も言わない。

槙野 茉莉:︙︙

槙野 茉莉:安く
聞こえる
けど

槙野 茉莉:ちょっと
沙耶さんに
見てもらう

くすんだラベンダーの喫茶店。窓ぎわの席で、左の茉莉がスマホを差し出し、右の沙耶が上着を着たまま、湯気の立つカップを前に身を乗り出して見る。白っぽい冬の昼の光。

喫茶店

槙野 茉莉:沙耶さん
母がこれを
申し込んでて

〈医療ローンの申込み〉月々のお支払い 3,000円お支払い回数 60回お支払い総額 180,000円(分割手数料を含む)

沙耶の顔の寄り。カップの縁に指を添えたまま、画面を見て黙る。目だけが動く。

高校の先輩・元美容外科の看護師汐見 沙耶

槙野 茉莉:大丈夫
ですよね

槙野 茉莉:沙耶さんが
見てくれれば

沙耶の横顔。カップを静かに置き、窓の方へ目をそらす。冷たい昼の光が頬に当たる。

汐見 沙耶:その言い方
スミハで
毎日
言われてた

回想。パールの白い相談室。机の左に20代の女性客が見積書を手に座り、右で白いブラウスの沙耶が笑顔でタブレットを向ける。色は少し淡くぼやける。

沙耶が
スミハを
辞めるまでの話

お客さん:どれが
いいんでしょう

汐見 沙耶:お客様なら
こちらです

回想。沙耶の顔の寄り。いつもの接客の笑顔のまま、タブレットの画面を指でなぞる。

汐見 沙耶:月々
5千円
ですよ

回想。女性客の手がペンを持ち、契約書の署名の欄の上で止まる。指先が月々の欄だけを押さえている(字は読めない)。

お客さん:月々なら
大丈夫ですね

概要書面(がいようしょめん)と契約書面(けいやくしょめん)の解説

現実の事実特定商取引法(とくていしょうとりひきほう)では、美容医療(びよういりょう)の事業者(じぎょうしゃ)は、契約の前に取引の概要を記した「概要書面」を、契約の時に契約書面を渡す義務があります。書面には、施術の内容、料金、契約期間、クーリング・オフや中途解約(ちゅうとかいやく)に関する事項などを書く決まりです。

出典

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回想。半年後の受付。カウンターごしに、うつむいた女性客が契約書の控えを沙耶の方へそっと滑らせる。沙耶の手は動かない。

汐見 沙耶:こちらが
契約書面です

半年後

お客さん:総額の欄
見てなかった
んです

回想。沙耶の顔の寄り。笑顔が消えて、唇だけがわずかに開いたまま止まる。

汐見 沙耶:︙︙

その週
スタッフルームに
一枚の通知が貼られた

回想。スタッフルームの白い壁。コルクの掲示板に貼られた一枚の通知(字は読めない)を、沙耶が後ろ姿で見つめる。首に名札を下げたまま。

〈厚生労働省の通知〉看護師などが、具体的な治療方法を選んで患者に提案したり、決めて伝えたりする事は、医師法などに違反する例資格のないカウンセラーが同じ事をするのも違反。料金の説明の形をとっていても同じ

回想。沙耶の手の寄り。首に下げた名札のひもを、胸の前で強く握りしめる。名札は白いまま(字は無い)。

汐見 沙耶:選んでた
のは
私だ

治療の方法を選んで勧める事の解説

現実の事実厚生労働省は2025年8月の通知で、看護師(かんごし)などが医師の指示なく、具体的(ぐたいてき)な治療方法を選んで患者に提案したり決めて伝えたりする事を、医師法(いしほう)第17条や保助看法第37条に違反する例として示しました。「カウンセラー」と名乗る資格のない人が同じ事をするのは医行為にあたり、料金の説明の形をとっていても変わらないとしています。

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喫茶店の窓ぎわ。右の沙耶がカップを両手で包んで目を落として話し、左の茉莉がほおづえをついたまま、じっと沙耶を見つめる。窓の外の白い冬の光が、床に長く伸びる。

喫茶店

汐見 沙耶:その週に
辞めたの

汐見 沙耶:月々
って言うとね

汐見 沙耶:人は
総額を
見なくなる

茉莉の顔の寄り。口を開きかけたまま、胸の前でスマホを握る。目に涙がにじむ。

汐見 沙耶:言ってた私が
一番
見てなかった

槙野 茉莉:じゃあ
沙耶さんが
見ても︙︙

汐見 沙耶:大丈夫って
言うのは
私が
一番あぶない

沙耶の顔の寄り。口を結んで、まっすぐ茉莉を見る。カップの湯気が頬の横を流れる。

汐見 沙耶:見るのは
日付と
書面だけ

クーリング・オフ(美容医療(びよういりょう))の解説

現実の事実期間が1か月を超え、5万円を超え、決まった施術の方法にあたる美容医療の契約は、特定商取引法(とくていしょうとりひきほう)の特定継続的役務提供(とくていけいぞくてきえきむていきょう)になります。契約の書面を受け取った日から数えて8日以内なら、書面でクーリング・オフができます。1回で終わる手術などは対象にならない事が多いので、契約の書面で確かめます。

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沙耶の手が紙ナプキンと細いペンを、茉莉の前にそっと押し出す。カップの湯気が手の上を流れる。

汐見 沙耶:でも
計算なら
一緒に
できる

真上から見たテーブル。上から沙耶の手が紙ナプキンを押さえ、下から茉莉の手がペンで数字を書く(字は読めない線だけ)。コーヒーのカップが二つ。

〈茉莉のナプキン〉3,000円 × 60回 = 180,000円コース料金 120,000円差 60,000円

槙野 茉莉:差の
6万円は
分割手数料

分割手数料(てすうりょう)の解説

現実の事実分割払い(ローン)にすると、月々の額は小さく見えても、分割手数料が加わって支払総額は大きくなります。東京都消費生活(しょうひせいかつ)総合センターは、美容医療(びよういりょう)の契約で長期の分割払いを選ぶ人が多いとして、分割手数料も含めた支払総額を確かめ、払える額かどうかを慎重に考えるよう呼びかけています。

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茉莉の顔の寄り。ナプキンから顔を上げ、まっすぐ前を見る。迷いが消えた目。

槙野 茉莉:3か月の
コースって

槙野 茉莉:来月の
同窓会に
間に合う?

沙耶が口元に手を当てて、声を出して笑う。肩が小さく揺れる。茉莉は目を丸くしてそれを見る。

汐見 沙耶:それ
お母さんに
言ってあげな

母の家のダイニング。茉莉が紙ナプキンをテーブルの母の前に広げる。母は老眼鏡を額に上げて、それをのぞき込む。窓から夕方前の白い光。

母の家

槙野 茉莉:お母さん
これ見て

母の顔の寄り。ナプキンの数字を目で追い、眉がゆっくり下がる。

槙野 久美子:60回って
5年じゃない

槙野 久美子:︙︙間に合わ
ないわね
同窓会

母がスマホを耳に当てて話す。反対の手は、テーブルに開いたクリニックの案内の冊子の上にそっと置かれている。

槙野 久美子:申込みを
取り下げたい
んですけど

母がスマホをテーブルに置いて、目を閉じてほっと息をつく。横で茉莉が母を見て小さく笑う。テーブルの上にティーカップが二つと、閉じかけた案内の冊子。

槙野 茉莉:迷ったら
消費生活
センターに
相談できるって

消費生活(しょうひせいかつ)センターの解説

現実の事実商品やサービスの契約のトラブルや、契約するかどうか迷う時に相談できる、全国の自治体(じちたい)の窓口です。東京都消費生活総合センターは、美容医療(びよういりょう)でも少しでも疑問や不安に思ったら、最寄りの消費生活センターに相談するよう呼びかけています。

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槙野 久美子:同窓会は
ワンピース
1万円で
いくわ

槙野 茉莉:いいね
似合うと思う

母が声を出して笑い、左の端の茉莉の肩を拳で軽く小突く(茉莉は肩だけが写る)。

槙野 久美子:あんた
沙耶さんに
お礼言っといて

文房具の会社の事務室。机の茉莉が顔を上げ、横に立つ30代の男性の同僚を見る。同僚は首の後ろに手をやりながら、小声で話しかける。

翌日
会社

柏木 純:槙野さん
美容
クリニックに
くわしいって
聞いて

槙野 茉莉:くわしくは
ないですけど︙︙

同僚の男性の顔の寄り。照れくさそうに頭のてっぺんに手をやる。

柏木 純:薄毛って
保険は
きくのかな

同僚(31)柏木 純

つづく

第6話「月々、3,000円です」

つづく

この物語はフィクションです。登場する人物・団体・店は架空です。

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この話で分かること

医療ローンの「月々3,000円」は、結局いくらになる?

月々の額に回数をかけて、分割手数料(てすうりょう)を含めた支払総額を確かめます。東京都消費生活(しょうひせいかつ)総合センターは、美容医療(びよういりょう)の契約で長期の分割払いを選ぶ人が多いとして、分割手数料も含めた支払総額を確認し、払える額かどうかを慎重に考えるよう呼びかけています。

物語との違い

作中のクリニック・コース・料金・分割手数料は作中の物です。

美容医療(びよういりょう)の契約は、いつまでクーリング・オフできる?

期間が1か月を超え、5万円を超え、決まった施術の方法にあたる美容医療の契約は、特定商取引法(とくていしょうとりひきほう)の特定継続的役務提供(とくていけいぞくてきえきむていきょう)になり、契約の書面を受け取った日から8日以内なら書面でクーリング・オフができます。1回で終わる手術などは対象にならない事が多いので、契約の書面で確かめます。

条件・例外

対象になるかは、契約の中身(期間・金額・施術の方法)で決まります。迷ったら最寄りの消費生活(しょうひせいかつ)センターに相談できます。

美容クリニックのカウンセラーは、施術を選んで勧めていい?

厚生労働省は2025年8月の通知で、資格のない「カウンセラー」が患者の希望を聞いて具体的(ぐたいてき)な治療方法を選んで提案・決定する事は、料金の説明の形をとっていても医行為にあたり、看護師(かんごし)などが医師の指示なくするのも医師法(いしほう)などに違反する例だと示しました。

契約をその場で決めなくても大丈夫?

東京都消費生活(しょうひせいかつ)総合センターは、契約を急かされてもその場で決めず、自分に本当に必要な施術かどうかを考えてから契約するよう呼びかけています。家族や友人に同行してもらうのも方法で、疑問や不安があれば最寄りの消費生活センターに相談できます。

この話の用語

概要書面(がいようしょめん)と契約書面(けいやくしょめん)漫画の中で見る
現実の事実特定商取引法(とくていしょうとりひきほう)では、美容医療(びよういりょう)の事業者(じぎょうしゃ)は、契約の前に取引の概要を記した「概要書面」を、契約の時に契約書面を渡す義務があります。書面には、施術の内容、料金、契約期間、クーリング・オフや中途解約(ちゅうとかいやく)に関する事項などを書く決まりです。
治療の方法を選んで勧める事漫画の中で見る
現実の事実厚生労働省は2025年8月の通知で、看護師(かんごし)などが医師の指示なく、具体的(ぐたいてき)な治療方法を選んで患者に提案したり決めて伝えたりする事を、医師法(いしほう)第17条や保助看法第37条に違反する例として示しました。「カウンセラー」と名乗る資格のない人が同じ事をするのは医行為にあたり、料金の説明の形をとっていても変わらないとしています。
クーリング・オフ(美容医療(びよういりょう))漫画の中で見る
現実の事実期間が1か月を超え、5万円を超え、決まった施術の方法にあたる美容医療の契約は、特定商取引法(とくていしょうとりひきほう)の特定継続的役務提供(とくていけいぞくてきえきむていきょう)になります。契約の書面を受け取った日から数えて8日以内なら、書面でクーリング・オフができます。1回で終わる手術などは対象にならない事が多いので、契約の書面で確かめます。
分割手数料(てすうりょう)漫画の中で見る
現実の事実分割払い(ローン)にすると、月々の額は小さく見えても、分割手数料が加わって支払総額は大きくなります。東京都消費生活(しょうひせいかつ)総合センターは、美容医療(びよういりょう)の契約で長期の分割払いを選ぶ人が多いとして、分割手数料も含めた支払総額を確かめ、払える額かどうかを慎重に考えるよう呼びかけています。
消費生活(しょうひせいかつ)センター漫画の中で見る
現実の事実商品やサービスの契約のトラブルや、契約するかどうか迷う時に相談できる、全国の自治体(じちたい)の窓口です。東京都消費生活総合センターは、美容医療(びよういりょう)でも少しでも疑問や不安に思ったら、最寄りの消費生活センターに相談するよう呼びかけています。

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この話のあらすじ

母のスマホには、クリニックから「月々3,000円から」の知らせが届いていた。昨日は帰ると言った母も、月々ならいけると傾く。茉莉は沙耶に「沙耶さんが見てくれれば大丈夫ですよね」と聞くが、沙耶は黙り、前の職場で相談の係をしていた頃の話を始める。お客さんに「お客様ならこちらです」と治療の方法を選び、「月々5,000円ですよ」と言っていた。半年後、お客さんは総額の欄を見ていなかったと言いに来た。同じ週、厚生労働省の通知が貼り出され、選んでいたのは自分だったと気づく。沙耶は「大丈夫って言うのは私が一番あぶない」と言い、紙ナプキンとペンを茉莉の前に押し出す。3,000円×60回は180,000円で、コース料金との差は6万円。茉莉は「3か月のコースって、来月の同窓会に間に合う?」と気づき、母と一緒に申込みの取り下げを電話する。翌日、会社で同僚が声をかけてくる。

作者

カルテの余白

診察室や相談の部屋、家族の居間で、治療や検査を決める前の人と、その話を聞く人を描いています。

この作品について

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