第3話「迎えに行く距離」

迎車とは？ 呼んだタクシーがなかなか来ないのはなぜ？

迎車は、呼ばれたタクシーが客のいる所まで迎えに行くことです。迎えに行く間は客を乗せていないので、迎えの距離はそのまま空で走る距離になり（実車率が下がる）、迎えの時間は客の待ち時間になります。呼ばれた所にいちばん近い空車を出し、空車をふだんから需要のある場所に散らして待たせると、両方を短くできます。

条件・例外

迎えに来てもらう時は、運賃とは別の料金として迎車料金がかかることがあります。国土交通省は2020年11月30日から、需要の増減に応じて迎車料金を変える「変動迎車料金」の申請の受け付けを始めました。全体では固定の迎車料金と変わらないように変えることなどが条件です。

タクシーのマッチング率とは？

配車の依頼に対して、車が見つかった割合です。国土交通省は2024年3月、配車アプリのデータ（2023年10〜12月）から、マッチング率90%を確保するのに足りない台数を「不足車両数」として、曜日・時間帯ごとに公表しました。東京の特別区・武三交通圏では、平日7時台〜10時台のマッチング率が78%で1,780台が不足とされました。その後、2026年2月26日時点の公表では、平日7時台〜10時台に870台が不足とされています（関東運輸局東京運輸支局）。

迎車料金とは？ 時間帯で変わる？

迎車料金は、呼ばれたタクシーが迎えに行く分として、運賃とは別にかかることがある料金です。国土交通省は2020年11月30日から、需要の増減に応じて迎車料金を変える「変動迎車料金」の申請の受け付けを始めたので、それを使う会社では、利用の多い時・少ない時に応じて変わります。

条件・例外

変動迎車料金は、全体では固定の迎車料金と変わらないように変えることなどが条件です。空いている時は安く、混んでいる時は高くなり、迎えが必要な度合いの高い人に配車されやすくなるとされています。