第4話

第4話「本人申告」

土曜の朝の住宅街。坂の上から見下ろす、低いアパートの並び。一つの窓に朝の光。

土曜 9時30分

取り寄せた
信用情報の報告書を︑
2人で︑頭から読む︒

アパートの部屋の食卓。印刷した紙の束を両手で持つ小柄な女性と、向かいで頭を抱える背の高いひげの男性。

信用情報の開示の報告書(くわしい欄)契約の種類:携帯電話の端末の分割払い契約日:2024年6月契約の時の住所:前のアパート(川沿い)契約の時の電話番号:知らない番号入金の状況:2026年7月から入金なし異動:あり

森岡 葵:住所は
前のアパート

森岡 葵:電話は︙︙
知らない番号

森岡 慎吾:2024年の
6月︙︙

色の抜けた記憶。夜の倉庫の更衣室で、ロッカーの中を探る作業着の背の高い男性。手には空の財布。

2年前の春︒
倉庫の更衣室で︑
財布を無くした︒

森岡 慎吾:免許証も
入ってた

森岡 慎吾:再発行して
それっきり

真上から見た食卓。運転免許証の再発行の控えの紙と、報告書の紙。紙の字は読めない線。

森岡 葵:無くした免許証
住所は
前のアパートの
ままだったよね

無くした免許証の住所に︑
知らない会社の封筒が︑
届いていた︒

森岡 慎吾:俺の名前で
誰かが
スマホを︙︙?

第4話「本人申告」

アパートの窓辺で、スマホを耳に当て、手帳を開いて話す小柄な女性。窓の外がぼける。

森岡 葵:身に覚えのない契約が
夫の信用情報に
載っています

会社の窓口:お調べします
契約の時の書類を
確かめますので

かもめ台クレジット(記録を登録した会社)契約の時の本人確認の書類の写しと、申込みの内容を確かめます。結果は、書面でお知らせします。

まず︑
記録を登録した会社に︑
問い合わせる︒

食卓で、ノートパソコンの画面を並んでのぞき込む夫婦。肩ごしの構図で、画面は読めない。

森岡 葵:待ってる間に
もう一つ
できることがある

本人申告(インターネットで申し込み)申告の内容:運転免許証の紛失・名義を使われた事申告のコメント:「2024年4月に運転免許証を紛失しました。2024年6月の携帯電話の端末の契約は、私の申込みではありません。」登録の期間:登録日から5年

本人申告︒
名前を使われた事を︑
自分の信用情報に︑
書き添えておける︒

本人申告(ほんにんしんこく)(信用情報(しんようじょうほう))の解説

現実の事実本人確認の書類を無くした・盗まれた、名前を使われた、などの本人の申し出を、信用情報機関に登録する仕組みです。CIC はインターネットか郵送で受け付け、登録の期間は登録日から5年です。全国銀行個人信用情報センターにも、本人確認資料の紛失(ふんしつ)・盗難(とうなん)や、同じ名前の別の人の情報が登録されている旨などの本人申告があり、登録日から5年を超えない期間、登録されます。

本人申告をすれば、契約の記録は直る?
本人申告は、本人の申し出の内容(コメント)を登録する仕組みです。契約の記録そのものに誤りがある時は、記録を登録した会社に問い合わせます。
本人申告は消せる?
CIC では、登録の期間の中でも、本人の申し出で削除できます(登録の時に出る受付番号が要ります)。

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日曜の昼の駅前。小さな喫茶店の窓。ガラスの向こうに3人の人影がぼける。

日曜 14時00分

喫茶店の席。紺のパーカーの私服の丸顔の若い男性が、立ったまま深く頭を下げる。向かいの席に夫婦。

小日向 陸:今日は
休みの日の
小日向です

小日向 陸:銀行の人としては
言えない事が
あります

森岡 葵:落ちた理由
ですよね

小日向 陸:はい
それは 言えません

小日向の顔の寄り。私服で少し寝ぐせ。まっすぐ前を見る。後ろの店の灯りがぼける。

小日向 陸:でも
落ちた後に
できる事なら
言えます

真上から見た喫茶店の机。開いた分厚い手帳に、ペンで箇条書きを書く手。コーヒーの杯が2つ。字は読めない線。

〈落ちた後に、できる事〉(小日向の手帳)① 信用情報を、本人が開示して確かめる② 違う記録は、登録した会社に調べてもらう③ 本人申告で、申し出を書き添える④ ほかの借入れを、整理する(車のローン・スマホの分割)⑤ 次の申込みの時期を、考える

森岡 慎吾:①から③は
もう
やりました

小日向 陸:︙︙早い

森岡 葵:④と⑤は?

小日向 陸:申込みの記録は
6か月 残ります

申込みの記録(照会(しょうかい)の記録)の解説

現実の事実金融機関などが審査のために信用情報(しんようじょうほう)機関に照会すると、その記録が残ります。CIC の申込情報は照会日から6か月、全国銀行個人信用情報センターの照会記録(しょうかいきろく)は、会員への提供が6か月を超えない期間です。

短い間に何か所も申し込むと?
いつ、どこに申し込んだかの記録が、その期間、照会した会員の会社に分かります。それを審査でどう見るかは、金融機関ごとに違います。

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小日向 陸:あちこちに
続けて出すより
直してから
1つずつ

森岡 慎吾:でも
部屋が︙︙

小学校まで︑
歩いて7分の部屋︒

夕方の駅前の歩道橋。並んで歩く夫婦。背の高い夫がうつむき、小柄な妻が夫の腕に手をかけて顔を見上げる。街の灯りがぼける。

森岡 慎吾:免許
無くした俺が
悪いんだ

森岡 葵:無くしたのは
悪くない

森岡 葵:使った人が
悪い

月曜 10時00分

朝の支店の奥の机。受話器を耳に当て、もう片方の手で手帳を押さえる丸顔の若い男性。

小日向 陸:森岡さん
ご自分で開示して
本人申告まで
出したそうです

審査部の机。受話器を肩にはさみ、書類から目を上げる眼鏡の女性。ブラインドがぼける。

三輪 朔:︙︙そう

三輪 朔:否決の後の話は
審査部は
聞いていない事に
する

小日向 陸:︙︙はい

三輪 朔:でも
聞こえた

審査部の画面を見る眼鏡の女性。別の人の申込みの照会の結果の画面の光が、眼鏡に映る。

信用情報の照会(別の申込みの人)異動:なし本人申告:あり「運転免許証を紛失しました。……」

三輪 朔:本人申告
あり

書類は︑
嘘はつかない︒
黙るだけ︒

三輪 朔:――黙っている書類に
本人が
一行足せる

審査部の机の引き出しから、付箋の付いた稟議書の控えを半分引き出しかけて、手を止める指。

否決の後の事は︑
審査役の机には︑
届かない︒

︙︙はずだった︒

水曜 19時10分

夜のアパートの玄関。開けた封筒の紙を持って立ち尽くす背の高い男性。後ろから小柄な女性が駆け寄る。

かもめ台クレジット 調査の結果のお知らせお申込みの時の本人確認の書類(運転免許証)と、お申込みの電話番号・ご署名を確かめました。ご本人のお申込みではないと判断し、当社の登録を訂正します。なお、信用情報への反映には、日数がかかる場合があります。

森岡 葵:違うって
認めて
くれた︙︙!

森岡 慎吾:反映には
日数が︙︙

スマホを持つ小柄な女性の親指の寄り。画面の上に、知らせの帯が光る。帯の字は読めない。

ブブッ

夜の部屋。窓の前でスマホを見つめて動きが止まる小柄な女性。ソファの背の高い男性がぼける。

はなみずき不動産(売主の仲介)→ 森岡 葵売主さまより:今月末までにローンのめどが立たなければ、ほかのお客さまとのお話を、進めたいとのことです。

森岡 葵:今月末︙︙
あと 3日

冷蔵庫の扉。マグネットで留めた手書きの寸法のメモと、カーテンの布の見本。字は読めない線。

窓は︑178センチ︒

カーテンは︑
まだ︑頼んでいない︒

第4話「本人申告」

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あなた月末まであと3日。森岡夫妻は何から手を付ける?

AI葵が売主の仲介に「訂正の書面がある」と伝えて、少しだけ待ってもらう線が考えられます。同じ頃、小日向は支店で、出し直す時の借入れの組み方を計算し始めるかもしれません。

あなた審査部の三輪の側も見たい

AI三輪「否決の理由は、言えない。でも、次の書類は、読める」。絵:夜の審査部、空いた机に一枚だけ残った付箋。

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この話で分かること

住宅ローンの審査に落ちたら、どうする?

まず、自分の信用情報を開示して、ローンやクレジットの記録に延滞や身に覚えのない契約が無いか確かめます。誤った記録があれば記録を登録した会社に問い合わせ、ほかの借入れを整理してから、次の申込みを考えます。国土交通省の令和7年度の調査では、審査でほかの債務の状況や返済の履歴を見る機関が72.5%、返済負担率を見る機関が90.9%ありました。

条件・例外

審査の項目と基準は金融機関ごとに違います。同じ記録でも、金融機関によって扱いが変わる事があります。

物語との違い

作中のときわ野銀行は否決の理由を伝えない決まりで、支店の小日向は休みの日に「落ちた後にできる事」だけを話します。

信用情報に、身に覚えのない契約が載っていたら?

まず、その記録を登録した会社に問い合わせ、本人の申込みかどうかを調べてもらいます。あわせて、本人確認の書類を無くした・盗まれた、名前を使われた、などの事を、信用情報機関の本人申告で登録できます。

物語との違い

作中では、会社が申込みの時の書類を確かめて「本人の申込みではない」と判断し、登録を訂正すると知らせます。会社の調べ方や日数は、物語の中の流れです。

信用情報の本人申告とは?

本人確認の書類の紛失・盗難や、名前を使われた事などの本人の申し出を、信用情報に登録する仕組みです。CIC はインターネットか郵送で受け付け、登録の期間は登録日から5年で、期間の中でも本人の申し出で削除できます。全国銀行個人信用情報センターの本人申告情報は、登録日から5年を超えない期間、登録されます。

条件・例外

本人申告は申し出の内容を書き添える物です。契約の記録の誤りは、記録を登録した会社に問い合わせます。

住宅ローンの申込みの記録は、信用情報にどのくらい残る?

CIC の申込情報は照会日から6か月、全国銀行個人信用情報センターの照会記録は、会員への提供が6か月を超えない期間です。その間は、いつ、どこに申し込んだかが、照会した会員の会社に分かります。

この話の用語

本人申告(ほんにんしんこく)(信用情報(しんようじょうほう))漫画の中で見る
現実の事実本人確認の書類を無くした・盗まれた、名前を使われた、などの本人の申し出を、信用情報機関に登録する仕組みです。CIC はインターネットか郵送で受け付け、登録の期間は登録日から5年です。全国銀行個人信用情報センターにも、本人確認資料の紛失(ふんしつ)・盗難(とうなん)や、同じ名前の別の人の情報が登録されている旨などの本人申告があり、登録日から5年を超えない期間、登録されます。
申込みの記録(照会(しょうかい)の記録)漫画の中で見る
現実の事実金融機関などが審査のために信用情報(しんようじょうほう)機関に照会すると、その記録が残ります。CIC の申込情報は照会日から6か月、全国銀行個人信用情報センターの照会記録(しょうかいきろく)は、会員への提供が6か月を超えない期間です。

出典

更新日:

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この話のまとめ(作品の設定・登場人物・あらすじ・用語・出典)です。AI に貼ると、話を踏まえて相談できます。

この話のあらすじ

取り寄せた信用情報の報告書には、慎吾の知らない携帯電話の端末の分割払いの契約が載っていた。契約の時の住所は前のアパート、電話番号は知らない番号。慎吾は、2年前の春に倉庫の更衣室で、運転免許証の入った財布を無くしていた。葵は記録を登録した会社に問い合わせ、2人はインターネットで本人申告を出して「免許証を無くした事・その契約は自分の申込みではない事」を書き添える。日曜、駅前支店の小日向が休みの日に夫妻と会い、否決の理由は言えないが、落ちた後にできる事(開示・会社への問い合わせ・本人申告・借入れの整理・申込みの時期)は言えると話す。申込みの記録は6か月残るので、あちこちに続けて出すより、直してから1つずつ。月曜、小日向から話を聞いた審査役の三輪は、別の人の照会の結果に「本人申告:あり」の一行を見る。水曜の夜、会社から「ご本人のお申込みではないと判断し、登録を訂正します。反映には日数がかかる場合があります」と書面が届く。同じ夜、売主の仲介から「今月末までにローンのめどが立たなければ、ほかのお客さまと」。月末まで、あと3日。

作者

ことわり帖

住宅ローンの審査や確定申告のように、結果だけが届いて理由が見えにくい手続きの裏側を描いています。

この作品について

住宅ローンの審査で何が見られているか(国土交通省の調査の審査項目)、返済負担率の計算と含まれる借入れ、事前審査と本審査の違い、信用情報と個人信用情報機関、落ちた時にできる事を、否決の一日を審査役と申込みの夫婦の両方の側から描いています。銀行「ときわ野銀行」と保証会社「ときわ野保証」は架空で、稟議の流れや結果の知らせ方はこの銀行の決まりです。

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