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第1話「答えの、元」

この作品には、D株式会社のサービスが登場します

土曜の朝の、小さな工務店を上から下へたどる縦長の1枚。いちばん上に、瓦屋根の2階建ての事務所と、木の看板(字は無い)、軽トラック。下へたどると、事務所の中の壁一面に、額に入った古い写真が何十枚も並ぶ。いちばん下の机で、鉛筆を耳に挟んだ女性が、鳴っている電話の受話器を取る。

朝凪工務店 事務(31)東雲 陽菜

創業48年 朝凪工務店
土曜の朝

檜山 ハツ(電話の声):陽菜ちゃん?

檜山 ハツ(電話の声):あんたんとこ
まだやってたの?

女性の胸から上。受話器を耳に当てたまま、目を丸くして固まる。

東雲 陽菜:え?

東雲 陽菜:やってますよ
檜山さん

古い家の居間。小柄な白髪のおばあさんが、固定電話の受話器を耳に当て、もう一方の手でスマホを顔から離して持っている。

朝凪工務店のお客さん(78)檜山 ハツ

檜山 ハツ(電話の声):孫がね
スマホのAIに
聞いてくれたのよ

檜山 ハツ(電話の声):雨漏りを
直してくれる所

雨漏りと、新築の10年の解説

現実の事実新築の住宅では、売った会社や工事を請け負った会社が、引き渡しから10年間、「構造耐力上主要な部分」と「雨水の浸入を防止する部分」の欠陥に責任を負うと、住宅品質確保法で決まっています。建ってから長い家の雨漏りは、この期間を過ぎている事が多く、直す工事を頼む形になります。

出典

この言葉の疑問、いつもの AI に

この話の内容ごと、AI へGemini は、開いたあとに貼り付けてください。

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AI に貼って、この話のことを相談してみてください。

おばあさんの手元の寄り。スマホの画面(字は無い)に、答えの文の形の灰色の線が並ぶ。

檜山 ハツ(電話の声):朝凪さんは
もう閉めたって

女性の顔の寄り。受話器を握ったまま、息を止める。

東雲 陽菜:︙︙閉めた?

檜山 ハツ(電話の声):だから
隣町の工務店さんに
見積もり頼んじゃった

檜山 ハツ(電話の声):ごめんねえ

女性の手元の寄り。受話器を戻した手が、そのまま机の上のスマホをつかむ。机に設計図の筒と、削った鉛筆。

48年も
屋根を直してきた
家なのに︙︙

女性が椅子に座ったまま、スマホに向かって打ち込む。画面の光が顔に当たる。後ろの壁に古い写真の額。

AIの答え質問:朝凪工務店は、いまも営業していますか?答え:朝凪工務店は、すでに廃業しています。参考:3件のページ

女性の顔の大写し。スマホの画面の青白い光だけが、目と鼻の先を照らす。

東雲 陽菜:廃業︙︙

事務所の奥の戸が開き、がっしりした年配の男が入ってくる。頭に手ぬぐい、作業着に木くず、肩に古い木の差し金。

東雲 修:なんだ
朝から

朝凪工務店 社長(64)東雲 修

女性が椅子を回して、男にスマホの画面を向ける。男は首をかしげてのぞき込む。

東雲 陽菜:お父さん

東雲 陽菜:AIが
うち廃業したって

男が鼻で笑い、木くずのついた手をひらひら振る。

東雲 修:AIなんぞ
放っとけ

東雲 修:うちは
紹介で回ってる

女性の手元の寄り。電話のメモ帳に、鉛筆で書きかけた走り書き(字は読めない線)。指先が止まる。

その紹介の人が
今は
AIに聞いてるのに

D株式会社 マーケティング支援(33)牧瀬 一颯

午後の古い一軒家の廊下と、タイルの古い浴室の引き。浴室で、手ぬぐいの年配の男がメジャーで壁を測る。廊下に、板の付いた紙挟みを持つ女性と、普段着の背の高い男。

浴室の改修を頼まれた
牧瀬さんの家

背の高い男の胸から上。ゆるい癖毛、紺の上着にパーカー。少し頭を下げる。

牧瀬 一颯:母が
朝凪さんじゃなきゃ
嫌だって

女性の顔の寄り。笑おうとして、口の端だけが上がる。手の中のスマホの画面が光ったまま。

東雲 陽菜:︙︙ありがとう
ございます

男が、女性の手の中の光ったままのスマホに目を落とす。

牧瀬 一颯:何か
ありました?

女性が、少しためらってからスマホの画面を男に向ける。

東雲 陽菜:AIに聞いたら

東雲 陽菜:うち
廃業してるって

男の顔の寄り。笑わずに、画面をじっと読む。

牧瀬 一颯:その答え

牧瀬 一颯:どこから持ってきたって
書いてあります?

女性の親指が、スマホの画面を下へ送る寄り。答えの下に、小さな四角の札が3つ並ぶ(字は無い)。

東雲 陽菜:え 下に
リンクが3つ︙︙

男が、古い浴室のタイルの壁を見ながら話す横顔。

牧瀬 一颯:AIの検索は

牧瀬 一颯:ネットにある字を
集めて
答えを組み立てるんです

AIによる概要(AI Overviews)の解説

現実の事実Google の検索で、答えの要点を AI がまとめて見せる機能です。Google の説明では、AIによる概要や AIモードは、関連する複数の話題やデータに検索をかけて答えを組み立て、裏付けになるウェブページを見つけてリンクを表示します。ほかの会社の AI のサービスは、仕組みがそれぞれ違います。

出典

この言葉の疑問、いつもの AI に

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女性の顔の寄り。眉を寄せ、スマホを握る手に力が入る。

東雲 陽菜:じゃあ
誰かが
うちが廃業したって
書いたの?

男が両手を上着のポケットに入れ、首を小さく横に振る。浴室の奥で年配の男がメジャーを伸ばしている。

牧瀬 一颯:書いた人は
たぶん
嘘はついてないです

東雲 修:陽菜!
寸法
書いとけ

男の手元の寄り。ポケットから出した手で、浴室の古いタイルの目地を指でなぞる。

牧瀬 一颯:直るとは
言えないですけど

牧瀬 一颯:元は
たどれます

女性が紙挟みを胸に抱え、耳の鉛筆を抜いて握る。目はまっすぐ前。
夜の事務所の引き。明かりは消え、机の上のパソコンの画面だけが青白く光る。その前に女性が1人。後ろの壁の写真の額が、暗がりにうっすら並ぶ。

その夜

女性がマウスを握り、画面のリンクを押す。耳に鉛筆を挿したまま、光る画面を見つめる。

1つ目の元:町の情報サイトの記事(8年前)朝凪工務店、旧社屋での営業を終了新しい事務所は、本文の終わりに1行だけ

女性の顔の寄り。下から画面の光に照らされ、目を細めて読む。

東雲 陽菜:8年前の
引っ越しの記事︙︙

東雲 陽菜:終わったのは
前の事務所なのに

女性が画面の地図を見つめる。画面の中に、地図の上の小さな印(字は無い)。片手が頬に。

2つ目の元:地図のお店の情報(前の住所)朝凪工務店 閉業今の住所の朝凪工務店:見つかりません

地図のお店の情報の「閉業」の解説

現実の事実Google の地図や検索に出るお店・会社の情報(Google ビジネス プロフィール)には、閉業の印が付く事があります。Google のヘルプでは、所在地や名称の変更で閉業の印が付いた情報は営業中に戻せず、新しい所在地の情報を足して、持ち主の確認(オーナー確認)をするよう案内しています。

出典

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東雲 陽菜:引っ越した時

東雲 陽菜:新しい住所
誰も
足してない︙︙

女性の手元の寄り。マウスの指が、3つ目のリンクの上で一瞬止まる。

3つ目の元:朝凪工務店のホームページ最後の更新:8年前字で書いてあるのは「年末年始のお休み」だけ住所と電話:チラシの写真の中

女性が椅子の背にもたれ、画面から少し顔を離す。画面に、古いチラシの写真だけのページ(字は読めない)。

東雲 陽菜:うちのページ
住所も電話も
写真の中だ

写真の中の字の解説

現実の事実Google は、AIによる概要や AIモードに出るための特別な作り方は要らないとしたうえで、重要な内容はテキスト(ページの字)で書く、構造化(こうぞうか)データはページに見える字と合わせる、ビジネス プロフィールの情報を新しくしておく、などの基本を勧めています。住所や電話が画像の中にしか無いと、字として読まれにくくなります。

出典

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夜の事務所を、下から壁を見上げる縦長の1枚(作品の顔)。上から下へ、壁一面に48年分の上棟の写真の額が並び、上へ行くほど古く暗がりに沈む。いちばん下の手前で、パソコンの青白い画面の光の中、女性が画面の2字を見つめている。光るのは画面と、女性の顔と、いちばん手前の何枚かの写真のガラスだけ。

AIの答えの元8年前の記事:前の事務所の「営業を終了」地図のお店の情報:前の住所に「閉業」うちのホームページ:8年前で止まり、住所は写真の中今の朝凪工務店が営業していると、字で書いてある所:無し

人物のいない全面の1枚。暗い藍の地の右の3分の2に、上棟の写真の額が上から下へ並び、どれも中の絵だけが淡く光る。額の下の、名前や年を書く白い札だけが、どれも空白。左の3分の1は何も無い暗い藍。

AIは
見つけた字で答えた

女性が振り返り、壁のいちばん古い白黒の写真を見上げる。棟木の上で手を振る若い大工たち。

48年分の
上棟式の写真

上棟式(じょうとうしき)の解説

現実の事実建物の工事で、柱や梁などの骨組みを組み終え、屋根のいちばん上の木(棟木(むなぎ))を上げる時に行う儀式です。上棟(じょうとう)祭ともいいます。棟木の無い鉄筋コンクリートの建物でも、主な骨組みができた時に行う事があります。

出典

この言葉の疑問、いつもの AI に

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おじいちゃんが
建てた家も
お父さんが
直した家も

写真の中にしか
無い

マーケティング支援とはD株式会社の、戦略設計から広告運用、SNS運用、クリエイティブ制作、LP改善、効果分析までを、目的に合わせて組み合わせる支援です。

女性が向き直り、キーボードに打ち込む。画面の光が強くなる。

AIの答え質問:近くで、古い家の雨漏りを直してくれる工務店は?答え:お近くでは、次の工務店があります。・隣町の工務店(ホームページに、直した家の例と営業時間)

女性の顔の大写し。画面の青白い光が目に映り、唇を噛む。

廃業どころか

名前も
出ない

夜の事務所の縦長の一拍。いちばん上に、暗い壁の写真の額の列。下へたどると、机の上で青白く光るパソコンの画面、いちばん下の手前に、女性が耳から抜いた鉛筆を、白紙のメモ帳の上に立てて握る手。

48年分を
どこに
何と書く?

つづく

第1話「答えの、元」

つづく

制作に生成 AI を使用(生成 AI の使い方)

利用ガイド

この物語はフィクションです。登場する人物・団体・店は架空です。
作中の「D株式会社」は、実在の会社です。

マーケティング支援

サービスD株式会社のマーケティング支援。戦略設計から広告運用、SNS運用、クリエイティブ制作、LP改善、効果分析まで、目的に合わせた施策を組み合わせて支えるサービスです。

D株式会社

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お気に入りから外しますか?

AIに聞いたら、うちの会社は廃業していた

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この話で分かること

AIに自分の会社の情報が間違って出る時、どうすればいい?

まず、答えの元をたどります。AIの検索の答えには、元になったページのリンクが付く事があります。この話では、元は8年前の移転の記事・地図のお店の情報の前の住所に付いた「閉業」・更新の止まった自社のホームページの3つでした。そのうえで、自社の公式のページに今の情報(営業している事・住所・電話・できる仕事)を字で書き、地図のお店の情報も今の住所で整えます。それで答えが直るとは限らず、直るまでの時間も決まっていません。

条件・例外

AIのサービスごとに、答えの作り方は違います。

物語との違い

作中の会社・記事・AIの答えは架空です。

AIの検索は、何を元に答えている?

Google の説明では、AIによる概要や AIモードは、関連する複数の話題やデータに検索をかけて答えを組み立て、裏付けになるウェブページを見つけてリンクを表示します。表示されるには、ページが検索に登録されていて、検索の結果に抜き出しが出る状態である事が要ります。古いページに書かれた事も、元になる事があります。

条件・例外

Google 以外の AI のサービスは、仕組みがそれぞれ違います。

小さな会社がAI検索のためにホームページで直すことは?

Google は、AI の機能のための特別な作り方や特別なファイルは要らないとしています。勧めているのは基本で、大事な内容はページの字で書く事、構造化(こうぞうか)データ(ページの中身を機械に伝える書き方)はページに見える字と合わせる事、ビジネス プロフィールの情報を新しくしておく事などです。この話のホームページは、住所と電話がチラシの写真の中にしかありませんでした。

条件・例外

直しても、AIの答えに載る・順が上がるとは限りません。

Googleマップで会社が「閉業」になっていたら?

Google ビジネス プロフィールで、閉業や臨時休業の印を営業中に戻せます。ただし Google のヘルプでは、所在地や名称の変更で閉業の印が付いた情報は営業中に戻せず、新しい所在地の情報を足して、持ち主の確認(オーナー確認)をするよう案内しています。

条件・例外

画面と手順は変わる事があります。今の手順は Google のヘルプで確認します。

物語との違い

作中の地図の画面は架空です。

この話の用語

雨漏りと、新築の10年漫画の中で見る
現実の事実新築の住宅では、売った会社や工事を請け負った会社が、引き渡しから10年間、「構造耐力上主要な部分」と「雨水の浸入を防止する部分」の欠陥に責任を負うと、住宅品質確保法で決まっています。建ってから長い家の雨漏りは、この期間を過ぎている事が多く、直す工事を頼む形になります。
AIによる概要(AI Overviews)漫画の中で見る
現実の事実Google の検索で、答えの要点を AI がまとめて見せる機能です。Google の説明では、AIによる概要や AIモードは、関連する複数の話題やデータに検索をかけて答えを組み立て、裏付けになるウェブページを見つけてリンクを表示します。ほかの会社の AI のサービスは、仕組みがそれぞれ違います。
地図のお店の情報の「閉業」漫画の中で見る
現実の事実Google の地図や検索に出るお店・会社の情報(Google ビジネス プロフィール)には、閉業の印が付く事があります。Google のヘルプでは、所在地や名称の変更で閉業の印が付いた情報は営業中に戻せず、新しい所在地の情報を足して、持ち主の確認(オーナー確認)をするよう案内しています。
写真の中の字漫画の中で見る
現実の事実Google は、AIによる概要や AIモードに出るための特別な作り方は要らないとしたうえで、重要な内容はテキスト(ページの字)で書く、構造化(こうぞうか)データはページに見える字と合わせる、ビジネス プロフィールの情報を新しくしておく、などの基本を勧めています。住所や電話が画像の中にしか無いと、字として読まれにくくなります。
上棟式(じょうとうしき)漫画の中で見る
現実の事実建物の工事で、柱や梁などの骨組みを組み終え、屋根のいちばん上の木(棟木(むなぎ))を上げる時に行う儀式です。上棟(じょうとう)祭ともいいます。棟木の無い鉄筋コンクリートの建物でも、主な骨組みができた時に行う事があります。

出典

更新日:

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第1話の続き、いつもの AI で作ってみてください。

  1. 1ボタンを押すいつもの AI を選ぶ
  2. 2AI が開く設定とあらすじが入る
  3. 3一緒に考える展開・台詞・絵の指示を相談
例:AI との相談

あなた陽菜が、うちのホームページに最初に書く1行を考えたい

AI「朝凪工務店は、いまも営業しています」から始めて、今の住所・電話・できる仕事を字で並べる形が、第2話の入口になります。父の修は「職人は腕で語る」と嫌がるかもしれません。

あなたその場面の台詞を

AI修「書かなくても、分かる人には分かる」。陽菜「檜山さんは、分からなかったよ」。修「……」。陽菜「48年分、書かせて」。

送る質問あらすじを踏まえて、次の話の展開を一緒に考えて

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この話のあらすじ

創業48年の朝凪工務店。事務とホームページを1人で持つ東雲 陽菜に、土曜の朝、古いお客さんの檜山 ハツから電話が来る。孫がスマホのAIに聞いたら、朝凪工務店はもう閉めたと出たので、隣町の工務店に見積もりを頼んだという。陽菜が同じ事をAIに聞くと、答えは「すでに廃業しています」。社長の父・東雲 修は「AIなんぞ放っとけ。うちは紹介で回ってる」と笑う。午後、浴室の改修を頼まれた牧瀬家の打ち合わせで、陽菜は施主(せしゅ)の息子で、D株式会社でマーケティング支援に関わる牧瀬 一颯に画面を見せる。牧瀬は笑わずに「その答え、どこから持ってきたって書いてあります?」と聞き、「直るとは言えないですけど、元はたどれます」とだけ言う。その夜、陽菜は答えの下の3つのリンクをたどる。8年前の移転の記事の「旧社屋での営業を終了」、地図のお店の情報の、前の住所に付いた「閉業」、そして8年前で止まった自社のホームページ。住所も電話も、チラシの写真の中にしか無かった。今の朝凪工務店が営業していると、字で書いてある所はどこにも無い。陽菜が「近くで、古い家の雨漏りを直してくれる工務店は?」と聞き直すと、AIは隣町の工務店を挙げ、朝凪工務店の名前は出なかった。

作者

D株式会社

AI・システム開発から、社外CAIO(AI顧問)・常駐型現場伴走支援・マーケティング支援・法人向けAI研修まで、会社の AI の活用を支える会社です。

この作品について

AIの検索の答えは、何を元に作られるのか。AIに自分の会社が間違って出る時に何から確認し、公式の情報をどう字で載せるのかを、小さな工務店の事務の目で追えます。

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