第4話「退職給付金サポートは必要？自分で手続きする場合と比べてみた」

この話で分かること

この話の用語

成功報酬（せいこうほうしゅう）漫画の中で見る

現実の事実頼んだ結果が出た時に、結果の額の何割などで払う料金の形です。申請サポートでは「受け取った給付の何割」「決まった額」など、会社によって決め方が違います。何をもって「結果が出た」とするか、結果が出なかった時に払う物があるかを、契約の前に書面で確かめます。国民生活センターに寄せられた申請サポートの相談では、契約の額の平均は約29万円でした（2024年度の分）。

社会保険労務士（しゃかいほけんろうむし）（書類の作成・提出の代行）漫画の中で見る

現実の事実労働と社会保険（しゃかいほけん）の手続きの専門の国家資格（こっかしかく）です。お金をもらって、人に代わって雇用保険（こようほけん）・健康保険などの申請書（しんせいしょ）を作ったり出したりできるのは、社会保険労務士（社労士（しゃろうし）法人）と弁護士（べんごし）だけです（社会保険労務士法第27条）。資格の無い会社ができるのは、情報の提供と助言までです。頼む時は、資格の有無と、誰が何をするかを確かめます。

違約金（いやくきん）（申請サポートの解約）漫画の中で見る

現実の事実契約を途中でやめる時に払うと決められたお金です。国民生活センターには、申請サポートを解約しようとしたら、まだ何もサポートを受けていないのに費用の大部分を違約金と言われた、解約を認めてもらえなかった、という相談が寄せられています（2025年12月の発表）。契約の前に、解約の仕方・違約金・返金の条件を書面で確かめます。

クーリング・オフ漫画の中で見る

現実の事実契約した後、決まった日数（にっすう）のうちなら理由を言わずに取り消せる仕組みです。使えるかどうかは契約の形で違い、電話で勧められて契約した電話勧誘販売は、決まった書面を受け取った日から8日以内です。一方、ネットの広告を見て自分から申し込む通信販売（つうしんはんばい）には、クーリング・オフの決まりがありません。オンラインの面談で決めた契約がどれに当たるかは、消費生活（しょうひせいかつ）センターに聞けます。

「働けない」の判断（労務不能（ろうむふのう））漫画の中で見る

現実の事実傷病手当金（しょうびょうてあてきん）は「仕事に就くことができない」事が条件の1つで、申請書（しんせいしょ）には医師がその期間の様子を書く欄があります。働けるかどうかは、医師の意見と仕事の中身などをもとに、健康保険（協会けんぽなど）が決めます。本人や業者が決めるものではありません。

出典

• e-Gov 法令検索「社会保険労務士法」第27条（業務の制限）（新しいタブで開きます）
• 国民生活センター 報道発表資料「失業保険の給付額等を増やすことができるとうたう申請サポートに注意」本文（PDF、2025年12月3日）（新しいタブで開きます）
• 消費者庁 特定商取引法ガイド「通信販売」（新しいタブで開きます）
• 消費者庁 特定商取引法ガイド「電話勧誘販売」（新しいタブで開きます）
• 協会けんぽ「傷病手当金」（2026年10月時点）（新しいタブで開きます）

更新日：2026年11月1日