第3話「解約します」

脱毛サロンは、8日を過ぎても解約できる？

できます。特定継続的役務提供（とくていけいぞくてきえきむていきょう）に当たる契約は、クーリング・オフの8日を過ぎても、これから先の分を中途解約（ちゅうとかいやく）できます。契約書に「途中で解約できない」とあっても、この決まりは消せません。

条件・例外

クーリング・オフと違い、すでに受けた施術の分などは払います。

エステの中途解約（ちゅうとかいやく）で、店に払うのはいくらまで？

施術を始める前は2万円まで。始めた後は「受けた施術の分」と「2万円か契約残額（けいやくざんがく）の10%の、低い方」の合計までです。上限より多く受け取っていれば、店は残りを返します。

条件・例外

「2万円＋残額の10%」ではありません。分割（クレジット）で払っている時や、一緒に買った物がある時は、精算の全体が別の計算になります。

物語との違い

作中の精算（総額33万6,000円・1回2万8,000円・2回分5万6,000円・手数料（てすうりょう）2万円）は、作中の契約の料金で計算した例です。

解約を引き止め（ひきとめ）られたら？

特定商取引法（とくていしょうとりひきほう）は、エステなどの長い契約で、解約をやめさせるために事実と違う事を言う事や、相手をおどして困らせる事を禁じています。解約したい時は、その意思をはっきり伝え、いつ・誰に・何を伝えたかを残します。

条件・例外

困った時は、消費者（しょうひしゃ）ホットライン 188 で、近くの消費生活（しょうひせいかつ）センターなどに相談できます。

「受けた施術の分」は、どう数える？

法律は「提供された役務の対価に相当する額」と書き、一律に「総額÷回数」とは決めていません。長いコースには、有料の回数と無料の回数が分かれた契約もあるので、契約書面（けいやくしょめん）で有料の回数と1回の料金を確かめます。