第2話「十九時から二十一時」

再配達が来ないのはなぜ？（夜の時間帯）

時間帯指定は、届ける時刻ではなく「19時〜21時」のような時間の幅を選ぶ仕組みです。ドライバーはその幅の中で道の順に回るので、幅の終わり近くに届くこともあります。当日の再配達の依頼には受付の締め切りがあり、過ぎると次の日以降になることがあります。

条件・例外

時間帯の区切りや締め切りは宅配会社ごとに違います。不在票や公式の案内で確かめてください。

物語との違い

作中のシロツメ便の時間帯の区切りと「当日の再配達の受付は18時まで」は架空の決まりです。

宅配便の受け取り方には何がある？

対面での受け取りのほか、宅配ボックス・宅配ロッカー・コンビニ・営業所での受け取り、玄関前などの指定場所への置き配があります。国土交通省は、対面以外のこうした受け取り方の利用率を2030年度に50%程度にする目標を立てています。令和8年（2026年）4月期は大手3社で約31.0%でした。

置き配を「利用しない」にしていると、どうなる？

不在の時に置き配はされず、持ち戻りと再配達になります。国土交通省の検討会の取りまとめによると、大手宅配事業者の無料の会員サービスでは、置き配などの対面以外の受け取り方をすぐ選べる仕組みがありますが、実際に使っている会員は4分の1程度です。

条件・例外

置き配を選ぶ時は、盗難や雨のリスクと、マンションなら建物の決まりも確かめます（第3話）。